Így kezeljük az Adataidat
Itt találod az adatkezeléssel kapcsolatos információkat, valamint azt, hogy milyen adatokat, milyen célból és milyen feltételek mellett kezelünk.
Tartalom
1. Az adatkezelő adatai
A MetaStratégia™ szolgáltatás üzemeltetője és a személyes adatok kezelője (a továbbiakban: Adatkezelő):
| Név | Cservenák László EV |
| Székhely | 3700 Kazincbarcika, Mátyás Király út 16. |
| Nyilvántartási szám | 20977297 |
| Adószám | 60474180-1-32 |
| hello@metastrategia.hu | |
| Ügyfélszolgálat | support@metastrategia.hu |
| Telefon | +36 20 410 7008 |
| Weboldal | www.metastrategia.hu |
Az Adatkezelő külön adatvédelmi tisztviselő (DPO) kijelölésére nem köteles, és ilyet nem jelölt ki. Adatvédelmi kérdésekben a fenti elérhetőségeken kereshetsz.
2. Alapelvek és irányadó jogszabályok
Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan, célhoz kötötten, a szükséges mértékben és a szükséges ideig kezeli, gondoskodva azok pontosságáról és biztonságáról. Az adatkezelés különösen az alábbi jogszabályokon alapul:
- §Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR)
- §2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
- §2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
- §2000. évi C. törvény a számvitelről (Számv. tv.)
- §2007. évi CXXVII. törvény az általános forgalmi adóról (Áfa tv.)
3. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és megőrzése
A szolgáltatás használata során az alábbi adatkezelések valósulnak meg:
| Adatkezelés | Kezelt adatok | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|---|
| Megrendelés és számlázás | Név, e-mail, telefonszám, számlázási név és cím, adószám, iparág | A megrendelés teljesítése, számla kiállítása | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)), valamint jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)) | Számviteli bizonylatok: 8 év (Számv. tv. 169. § (2)) |
| Ügyfélportál és belépés (OTP) | E-mail cím, egyszer használatos belépési kód, fiókhoz tartozó alapadatok | Biztonságos, jelszó nélküli belépés a portálra | Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)); a biztonsági korlátok jogos érdek (6. cikk (1) f)) | OTP kód: max. 10 perc. Fiókadatok: a jogviszony fennállásáig |
| Stratégia-bekérő űrlap | A vállalkozásra vonatkozó adatok: termék/szolgáltatás, célközönség, célok, árszínvonal | A személyre szabott stratégia elkészítése | Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)) | A jogviszony fennállásáig, illetve visszavonásig |
| Prémium AI eszközök | A felhasználó által beküldött szövegek és adatok (pl. kampányadatok, landoló oldal címe, ajánlatszövegek) | Az AI-alapú elemzés/generálás elvégzése (lásd 6. pont) | Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)) | A feldolgozás idejére; a portálon mentett eredmények a jogviszony végéig |
| Előfizetés-kezelés | Előfizetési státusz, azonosítók (a kártyaadatokat a Stripe kezeli, az Adatkezelő nem látja/tárolja) | A havi előfizetés működtetése, megújítása, lemondása | Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)) | A jogviszony fennállásáig + a számviteli megőrzési idő |
| Ügyfélszolgálat (support űrlap) | Név, e-mail, az üzenet tartalma, fiókazonosító | A megkeresés megválaszolása | Szerződés teljesítése / jogos érdek (6. cikk (1) b) és f)) | A megkeresés lezárásától számított ésszerű ideig |
| Hírlevél / marketing | Név, e-mail cím | Hírlevél, ajánlatok küldése | Hozzájárulás (6. cikk (1) a)) | A hozzájárulás visszavonásáig |
| Sütik és technikai adatok | IP-cím, böngésző- és eszközadatok, süti-azonosítók | A weboldal működése, elemzés, marketing | Szükséges sütik: jogos érdek (6. cikk (1) f)); analitika/marketing: hozzájárulás (6. cikk (1) a)) | Lásd a süti nyilatkozatot |
4. Adatfeldolgozók és címzettek
A szolgáltatás működtetéséhez az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozók közreműködését veszi igénybe. Ezek a partnerek a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasítása szerint, a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezelik.
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Érintett adatok |
|---|---|---|
| Tárhely-szolgáltató Tárhely.eu Kft Adószám: 14571332-2-42 Székhely: 1144 Budapest Ormánság utca 4 X em. 241 Elérhetőség: support@tarhely.eu | A weboldal és az ügyféladatok tárolása (hosting) | Minden, a weboldalon keresztül kezelt adat |
| Stripe Stripe Payments Europe, Ltd. (Írország) / Stripe, Inc. (USA) | Bankkártyás fizetés és előfizetés-kezelés | Fizetési és számlázási adatok (a kártyaadatokat közvetlenül a Stripe kezeli) |
| Billingo Billingo Technologies Zrt. (Magyarország) | Elektronikus számlázás | Számlázási név, cím, adószám, vásárlási adatok |
| Anthropic Anthropic PBC (USA) | A Prémium AI eszközök működtetése (Claude API) | A felhasználó által az AI eszközökbe beküldött adatok |
| E-mail (SMTP) szolgáltató Tárhely.eu Kft Adószám: 14571332-2-42 Székhely: 1144 Budapest Ormánság utca 4 X em. 241 Elérhetőség: support@tarhely.eu | Tranzakciós (rendszer-) e-mailek kézbesítése | Név, e-mail cím, az e-mail tartalma |
| Hírlevél-szolgáltató Tárhely.eu Kft Adószám: 14571332-2-42 Székhely: 1144 Budapest Ormánság utca 4 X em. 241 Elérhetőség: support@tarhely.eu | Hírlevelek, marketing üzenetek küldése | Név, e-mail cím |
| Google Google Ireland Limited (Írország) | Google Analytics – látogatottság-elemzés | Süti-azonosítók, IP-cím, használati adatok |
| Meta Meta Platforms Ireland Limited (Írország) | Meta Pixel – hirdetésmérés és remarketing | Süti-azonosítók, IP-cím, használati adatok |
| CookieYes CookieYes Limited | Süti-hozzájárulás kezelése (consent banner) | Hozzájárulási státusz, technikai azonosítók |
Az adatokhoz az Adatkezelőn belül kizárólag az Adatkezelő (Cservenák László) és az ügyintézésben illetékes közreműködői férnek hozzá. Az Adatkezelő harmadik fél részére adatot csak jogszabályi kötelezettség alapján, illetve hatósági/bírósági megkeresésre ad ki, az ahhoz szükséges mértékben.
5. Adattovábbítás harmadik országba (USA)
Egyes adatfeldolgozók (a Stripe, az Anthropic, valamint a Google és a Meta egyes szolgáltatásai) adatokat továbbíthatnak az Európai Gazdasági Térségen kívülre, jellemzően az Amerikai Egyesült Államokba.
Ezen adattovábbítások jogszerűségét az alábbi garanciák biztosítják: az EU–USA adatvédelmi keret (Data Privacy Framework) Európai Bizottság általi megfelelőségi határozata, és/vagy az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses, SCC), kiegészítő technikai és szervezési intézkedésekkel.
6. Mesterséges intelligencia (AI) eszközök
A Prémium csomag négy AI-alapú eszközt tartalmaz (Ajánlat megfogalmazó, Kampányelemző, Landoló elemző, Kreatív készítő). Ezek az eszközök az Anthropic Claude mesterséges intelligencia szolgáltatását (Claude API) használják.
- ✓Az eszközökbe beküldött adatokat kizárólag a kért elemzés vagy generálás elvégzésére használjuk fel.
- ✓Az Anthropic a kereskedelmi API keretében beküldött adatokat nem használja fel mesterséges intelligencia modellek betanítására.
- ✓Az eszközök nem hoznak rád joghatással járó, automatizált egyedi döntést a GDPR 22. cikke értelmében — a kimenet javaslat jellegű, a döntés mindig a tiéd.
7. Sütik (cookie-k)
A weboldal sütiket használ a működéshez, a látogatottság elemzéséhez és a hirdetésméréshez. A sütik részletes leírását, kategóriáit, élettartamát és a hozzájárulás kezelését külön dokumentum, a süti nyilatkozat tartalmazza. A nem feltétlenül szükséges sütik csak a hozzájárulásod után aktiválódnak; ezt bármikor módosíthatod a süti-beállításokban.
8. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés ellen. Ennek keretében többek között:
- ✓titkosított (HTTPS) kommunikáció a weboldalon;
- ✓jelszó nélküli, egyszer használatos kóddal (OTP) történő belépés, korlátozott próbálkozásszámmal;
- ✓a bankkártyaadatok közvetlenül a PCI-DSS megfelelő Stripe rendszerében kerülnek feldolgozásra, az Adatkezelő azokat nem tárolja;
- ✓hozzáférés-korlátozás: az adatokhoz csak az arra jogosultak férnek hozzá.
9. Az érintett jogai
A GDPR alapján az alábbi jogok illetnek meg, amelyeket az Adatkezelő fenti elérhetőségein gyakorolhatsz:
- ✓Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog – tájékoztatást kérhetsz arról, milyen adataidat kezeljük, és másolatot kérhetsz róluk.
- ✓Helyesbítéshez való jog – kérheted a pontatlan adataid javítását, a hiányosak kiegészítését.
- ✓Törléshez való jog („elfeledtetés”) – kérheted adataid törlését, a kötelező (pl. számviteli) megőrzés kivételével.
- ✓Az adatkezelés korlátozásához való jog – bizonyos esetekben kérheted, hogy adataidat csak korlátozottan kezeljük.
- ✓Adathordozhatósághoz való jog – tagolt, géppel olvasható formátumban megkaphatod az általad megadott adatokat.
- ✓Tiltakozáshoz való jog – tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- ✓Hozzájárulás visszavonásához való jog – a hozzájáruláson alapuló adatkezelést (pl. hírlevél) bármikor, ingyenesen visszavonhatod; ez a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
Az Adatkezelő a kérelmet annak beérkezésétől számított legfeljebb egy hónapon belül teljesíti; ez a határidő indokolt esetben két hónappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatást kapsz.
10. Jogérvényesítés és felügyeleti hatóság
Ha úgy ítéled meg, hogy adataid kezelése jogsértő, először javasoljuk, hogy fordulj közvetlenül az Adatkezelőhöz. Emellett panasszal fordulhatsz a felügyeleti hatósághoz, illetve bírósághoz is.
| Hatóság | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) |
| Székhely | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. |
| Levelezési cím | 1363 Budapest, Pf.: 9. |
| Telefon | +36 (1) 391 1400 |
| ugyfelszolgalat@naih.hu | |
| Honlap | naih.hu |
A bírósági jogérvényesítés a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is kezdeményezhető.
11. Záró rendelkezések
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el. Lényeges változás esetén az érintetteket megfelelő módon tájékoztatjuk.
Az e tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben a GDPR, az Infotv. és a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.
Hatályos: 2026. június 10.